行稳20载,绿都地产始终坚守“专筑客户价值”的企业使命,坚持“以客户为中心”的经营管理理念。在疫情不断反复,地产行业持续承压的背景下,绿都地产各个项目工程进度依旧以高品质严要求稳步推进。
用品质交付兑现承诺,获得客户的认可,是绿都“以客户为中心”理念下的不懈追求。站在客户的角度,立足客户价值与体验。2022年,绿都呈交出了一份份亮眼的成绩单。
洛阳绿都·青云赋
提前70天交付,交付即办证
11月,在全国交付大环境陷入信任危机的背景下,洛阳绿都·青云赋突破性实现提前70天交付,现场到访交付率达99.8%。同时,本次交付实现了“交房即办证”,大幅度缩短产权证到手时间,方便业主落户、子女入学等问题,急业主之所需。
青云赋项目的YES交付再次彰显绿都强大的品牌力和交付力,展现绿都稳健的经营战略。
郑州绿都元正·望晴川
严控查验,以客户视角把关
郑州绿都元正·望晴川交付前,开启“第三方查验、内部自检、业主检测”三大检测,进行“一房多验”,用客户视角把关产品,一旦发现问题立即记录并整改,真正做到让客户对产品与交付质量无后顾之忧。
集中交付期间,城市级会客厅也如期呈现,园区内富有层次感的大面积草坪、灌木、乔木等景观体系,精心打造的双儿童活动空间以及雅致的宅间林下空间,一花一草一布局,足见精巧匠心。
△望晴川社区会客厅室内实拍图
郑州绿都·九州雅叙
疫情之下如期交付 交付即办证
在10-11月郑州多轮静默的形势下,九州雅叙项目团队克服重重难关,科学化制定疫情期间的施工方案,全力以赴,如约交付,美好终得以高品质展现。
在疫情重压之下,九州雅叙不但如约交付,还实现交付即办证的创举。面对疫情的频发,在政府相关部门及部分员工无法正常办公的前提下,项目团队及客服部同事冲破艰难险阻,每天数十个电话的持续沟通,数十个日夜的资料梳理、递交、协调,最终不负使命,实现交房即办证。
绿都九州雅叙的交付,践行着“专筑客户价值”的企业使命,展现实力房企自身承诺和坚实口碑,以行动兑现绿都稳交付的责任担当。
绿都青云赋小区园林景观中的130多种植被、1200多棵树木,水系景观中央弯杆紫薇皆是从上千株精品中挑选所得,只为营造出最符合古韵气质的园林造诣。
归家造型的斜彯乌桕树,寻自安徽秦岭山脚下,以形写意,营造业主归家的愉悦感受,让自然大美呈现于社区园林的方寸之间。
这样的例子,在其他交付社区,亦为常见。
△洛阳府景观实拍图
近1000㎡的邻里架空层,是开发商牺牲一整层的利润,专门打造满足儿童到成人再至长者的全龄居者需求,让业主在社区的生活更从容愉悦。
△青云赋架空层空间实拍图
九州雅叙的下沉会所是对业主圈层的全新营造,给予未来生活体贴入微的关照。
△九州雅叙下沉会所实拍图
△九州雅叙会所健身区实拍图
已在多个项目落地的MAGIC BUS、绿森林计划等更是绿都地产基于对业主核心需求的洞察,打通空间、情感的链接,力求满足每一位业主的社交需求。
△河风雅叙Magic bus儿童乐园实拍图
诸如此类细节的打造、空间的营造,不胜枚举,而每一个入微的呈现,每一次布局的优化,都是开发商基于客户需求所回应的付出和实践。
只有感受到不断进展的施工进度,感触到产品在毫厘之间的匠心体现,感知到品质如一的YES交付,客户才能够对企业有信心、对品质有信心、对交付有信心。只有扎扎实实地解决好客户的真实需求,才有兑现客户价值的底气。
“品牌+产品+服务”是支撑客户价值实现的原动力,在产品品质端,绿都通过“施工流程标准化”、“选材用料严格化”、“全严品控透明化”和“精益匠心可信任”四大维度,实现产品力端的客户价值兑现。
△凤启开元工艺工法展示区实拍图
洛阳绿都·凤启开元、南昌绿都·东澜府、新乡绿都·青云筑等多个项目均已落地公开透明的精益样板工程,并常态化开展工地开放活动。对房屋建设过程中客户的核心关注点进行无保留的、透明化展示,让客户选择更加放心,精益样板不仅收获客户高满意度,更获得多地政府、媒体好评如潮纷纷点赞。
在保品质和稳交付的两大关键指标要求下,面对疫情的反复,绿都各个项目仍然攻坚克难,动态制定施工与防疫安全的双向保障方针,向施工人员发出“同心战疫保进度”动员令,在施工工地实施封闭管理,坚持项目建设,全力确保施工节点不延误、坚持速度与品质并举,目前各个项目工程进度均稳步推进,匠筑美好。
△青云筑工地开放现场实拍图
绿都地产全面推动“YES交付”品牌落地。2021年全年,“YES交付”收获高达91%的三方测评服务满意度。2022年,针对工程品质、交付服务等客户的核心关注点再做提升,实现了从产品到服务的再次有力升级。
截止2022年11月份,绿都已经实现近20批次社区的如约交付,兑现10000余户业主对美好生活的期待。
项目交付实拍图
品质交付是绿都始终如一的追求,产品的匠心打造更是企业的初心。日前权威平台(克尔瑞)发布的2022中国房企产品力排行榜单从多项指标综合衡量房企,基于开发商在产品研发、整合、建筑、质量、交付、服务、口碑等方面的综合产品竞争力,绿都地产再次榜上有名!这是对绿都产品力的认可,也充分显现了绿都坚持以品牌力、产品力、服务力全方面提升的卓然成效。
行稳致远,步履不停,今年内绿都仍有多个项目即将迎来交付,交付前后,绿都物业也将始终贴心相伴,以全新升级的“361∞全周期服务”+“YES满意社区”,为业主打造更美好的生活。
奔赴新美好,绿都地产一直在路上。