会员对于购物中心的重要作用不言而喻，而会员积分和会员权益则是链接消费者和商圈的关键，是实现会员运营价值的重中之重。但传统积分方式流程繁琐、耗时耗力、积分效能低等种种问题，阻碍了消费者积分热情同时，也阻碍了购物中心会员运营的优化升级。为更好地推动商圈会员运营优化，解决消费者难点痛点。近日中南商用智慧会员板块上线了黑科技——“支付即积分”功能，在今年4月会员平台全面升级的基础上，智慧商圈再度升级。

当前中南商用旗下商圈已100%接入了“支付即积分”服务，覆盖旗下购物中心近800多家商户，实现商圈内可积分商户100%覆盖，推动商户与智慧商圈更深层次经营融合的同时，也将实现了消费者体验与商场经营效率的双重升级，促进商场、商户与消费者之间深度链接。

中南商用“支付即积分”打通了微信及支付宝双通道，消费者只需扫码进入中南商用会员小程序，成为会员并一键授权微信/支付宝“支付即积分”功能后，在支付环节便能自动、快速完成积分，最大限度简化流程，以”无感体验“完善会员消费场景闭环，打造更顺畅的消费体验。

除积分过程更为顺畅外，“支付即积分”还实现了积分结果的实时反馈，让消费者清晰感知积分变化。在这种实时反馈中，积分作为一种消费和服务的奖励，也将更为强烈地被消费者感知到，搭配中南商用不断升级的会员权益，将不断提升会员身份价值认同，释放会员活力，提升会员黏性，助力中南商用会员运营的加速升级。

借助微信及支付宝快速积分的能力，”支付即积分“也将不断扩充会员的拉新渠道，丰富商圈会员流量入口。在此过程中不断补足、丰富会员信息，助力中南商用更为有效掌握会员习惯和偏好，优化精准营销，提供更专业和全面的会员服务，提升会员复购，最终实现流量对销售的转化。

除了实时可感知的积分外，会员还可享受到商场和商户提供的更及时、贴心、尊享的服务，包括消费明细查询、领取优惠券、参与积分互动游戏、使用积分兑换好礼等；同时还能基于消费历史，智能推送常去商户，方便会员复购；贴心的品牌降价提醒，让会员优惠购买；常购商户好货推荐，让会员尊享选购，打造更具温度的个性化消费场景联结。

2021年作为中南商用焕新升级的一年，对于智慧商圈的探索和升级也不断加速。今年4月，中南商用完成会员小程序平台整体迁移，实现了微信一键授权登陆、POS收银系统打通，以及千人千面的智能营销系统，实现功能和服务的全线升级。

借助会员数据化标签，深度还原消费者画像，打造更具特色、针对性的会员活动，除促销外，聚焦核心家庭亲子和都市白领客群，以更具温度和互动性的体验，创新会员运营方式，其中【崇川大有境－玩美派对邀请函】、【南通CBD大有境－亲子伴读社群活动】、【盐城大有境－女神的新妆拍卖会】等打造出个性化“千人千面”的体验旅程，会员活动从预告到执行再到后宣形成完美闭环，得到消费者、品牌商户的一致好评，实现会员线上线下权益和体验的多方位升级。

而此次双向打通微信与支付宝支付平台，成功落地”支付即积分“功能，也展现了中南商用智慧商圈的加速推进。未来中南商用也将继续紧跟行业趋势，加大智慧化投入，推进业务运营与数字化深度融合，打造了更智慧、更便捷、更高效商圈生态。让科技赋能商业，让空间更有爱。